IT-Betreuung für Unternehmen

IT-Support

Verlässlicher Helpdesk, definierte Reaktionszeiten und klar strukturierte Abläufe – für stabile Arbeitsplätze, Server und Anwendungen aus einer Hand.

IT-Infrastruktur – stabil, sicher, zukunftsfähig

Was ist IT-Support?

IT-Support ist der umfassende technische Beistand rund um Ihre IT-Infrastruktur. Er sorgt dafür, dass Computer, Server, Netzwerke und Anwendungen reibungslos funktionieren. Dazu gehören die schnelle Behebung von Störungen, regelmäßige Wartung und Updates sowie proaktives Monitoring – damit Ihr Unternehmen ohne Ausfälle und mit maximaler Effizienz arbeiten kann.

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„Gut erreichbar, kompetent und vertrauenswürdig”

Michaela Higgen

IT-Infrastruktur – stabil, sicher, zukunftsfähig

Mit NeulandIT erhalten Sie zuverlässige IT-Stabilität und Sicherheit für Ihr Unternehmen. Wir überwachen, warten und optimieren Ihre Systeme fortlaufend – damit Arbeitsplätze, Server und Anwendungen jederzeit reibungslos funktionieren.
Unsere Experten übernehmen den kompletten IT-Support, lösen Probleme schnell und sorgen mit klaren Prozessen, Monitoring und regelmäßigen Updates für einen störungsfreien Betrieb.

Geschäftsführerteam von Neuland IT Solutions
Entdecken Sie, was wir für Ihr Unternehmen tun können

Unsere IT-Support-Leistungen im Überblick

Wir kümmern uns ganzheitlich um Ihre IT-Infrastruktur, optimieren Arbeitsprozesse und stellen sicher, dass Ihre Systeme zuverlässig, sicher und effizient laufen – damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Desktop-Management

Server-Management

Dokumenten-Management

Webseiten Einrichtung

ERP & Kaufmännische Software

Drucker-Management

Digitalisierung von Geschäftsprozessen

Desktop-Management

Nie wieder Update-Chaos: Wir halten alle PCs Ihrer Mitarbeitenden schnell, sicher und standardisiert – damit Ihr Tagesgeschäft einfach läuft.

Server-Management in Ostfriesland

Überwacht, gepatcht, gesichert: Wir halten Ihre Kernsysteme verfügbar – mit klaren Wartungsfenstern und Wiederanlauf-Plänen.

Dokumentenmanagement

Vom Ordner-Chaos zur Sekundensuche: Zentrale, revisionssichere Ablage mit Workflows, Versionierung und klaren Berechtigungen – DSGVO-bewusst mit AV-Vertrag auf Wunsch.

Webseiten Einrichtung

Wir übernehmen die komplette technische Betreuung Ihrer Website, damit sie sicher, stabil und zuverlässig läuft – und Sie sich ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

ERP & Kaufmännische Software

Komplette Betreuung und Stabilisierung Ihrer kaufmännischen Prozesse – von Softwareauswahl über Implementierung bis zum laufenden Betrieb, für maximale Effizienz und Datensicherheit.

Druckermanagement & Managed Print Services (MPS)

Kein Toner-Notruf mehr: Wir überwachen Ihre Druckerflotte, liefern Verbrauchsmaterial automatisch und senken Ihre Seitenkosten – zuverlässig und transparent.

Digitalisierung von Geschäftsprozessen

Vom Papierformular zum Flow: Wir analysieren, automatisieren und messen – für spürbar schnellere Abläufe.

01

Zuverlässiger Betrieb

Stabile Systeme, schnelle Hilfe bei Störungen und klare Reaktionszeiten sorgen für einen reibungslosen Arbeitsalltag ohne Ausfallzeiten.

02

Proaktive Betreuung

Durch laufendes Monitoring, Wartung und Sicherheitsupdates erkennen wir Probleme frühzeitig und verhindern Ausfälle, bevor sie entstehen.

03

Alles aus einer Hand

Von Arbeitsplätzen über Server bis zur Cloud – Sie haben einen zentralen Ansprechpartner für Ihre gesamte IT-Infrastruktur.

FAQ

Ein professioneller IT-Dienstleister sorgt für stabile Systeme, weniger Ausfälle und planbare Kosten. Sie gewinnen Zeit für Ihr Kerngeschäft und erhalten schnelle Hilfe, wenn es darauf ankommt.

Wir übernehmen die komplette Systempflege – von Arbeitsplatz- und Serverwartung über Datensicherung und Monitoring bis zu Updates, Netzwerktechnik und IT-Sicherheit.

In der Regel innerhalb weniger Stunden. Durch unser Ticketsystem und klar definierte Prioritäten bearbeiten wir dringende Anfragen zuerst – transparent und nachvollziehbar.

Das hängt vom Leistungsumfang ab. Viele Kunden wählen ein monatliches Betreuungspaket mit festen Reaktionszeiten und kalkulierbaren Kosten. Einmalige Einsätze sind ebenfalls möglich.

Ja. Wir unterstützen sowohl komplette IT-Umgebungen als auch einzelne Server, Arbeitsplätze oder Drucksysteme – je nach Bedarf und Unternehmensgröße.

Sie melden Anliegen bequem über das Kontaktformular oder das Ticketsystem. Unsere Techniker analysieren das Problem per Fernwartung oder – falls nötig – direkt vor Ort.

Mit einem Wartungsvertrag profitieren Sie von festen Reaktionszeiten, laufendem Monitoring, automatischen Updates und priorisiertem Support – für dauerhaft stabile IT-Systeme.

Ja, wir betreuen lokale Systeme ebenso wie Cloud-Dienste wie Microsoft 365, Nextcloud, ERP-Software oder branchenspezifische Anwendungen – sicher und DSGVO-konform.

Alle Arbeiten erfolgen nach strengen Datenschutzrichtlinien. Auf Wunsch schließen wir mit Ihnen einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß DSGVO ab.

Einfach über unser Kontaktformular oder in einem kurzen Beratungsgespräch. Wir analysieren Ihre aktuelle IT-Struktur und erstellen ein passendes Betreuungskonzept für Ihr Unternehmen.

Ihr Weg zur modernen IT -Lösung

So starten Sie mit Neuland IT Solutions – in fünf klaren Schritten.

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