Cloud-Telefonie

Erreichbar, flexibel, kostentransparent – im Büro & mobil.

Ihre Vorteile mit unseren Services

Cloud-Telefonanlage – schnell & unkompliziert

Wechseln Sie stressfrei zur Cloud-Telefonie – inklusive Rufnummernmitnahme, IVR-Menüs, Warteschleifen und individuellen Öffnungszeiten. Der Umstieg gelingt in wenigen Tagen. Wir setzen auf bewährte Plattformen wie Placetel für einen reibungslosen Start.

Nahtlose Integration – so flexibel wie Sie

Egal ob Softphone, Headset, Mobile App oder Microsoft Teams – alles lässt sich im Handumdrehen verbinden (z. B. über den AppStore). Einheitliche Rufprofile sorgen für ein professionelles Auftreten – unabhängig vom verwendeten Gerät.

Volle Kostenkontrolle – ohne Überraschungen

Unsere monatlichen Nutzerpakete sind transparent, skalierbar und jederzeit anpassbar. Sie zahlen nur, was Sie wirklich nutzen – ohne hohe Anfangsinvestitionen oder versteckte Gebühren. So bleibt Ihre Telefonie flexibel und planbar.

Wenn Ihre Telefonie nicht mehr mithält

Moderne Kommunikation für flexible Teams.

Verpasste Anrufe, starre Telefonanlagen, teure Wartung – und im Homeoffice läuft’s nicht rund. Filialen arbeiten getrennt, Reporting fehlt, Servicequalität leidet.

Wir migrieren Ihre gesamte Telefonie – End-to-End.
Von SIP-Trunks und Cloud-PBX über individuelle Ansagen und intelligentes Routing bis hin zu Geräten und Schulungen.
So erhöhen Sie Erreichbarkeit und Servicequalität und behalten die Kosten jederzeit im Griff.

Wir kümmern uns um die vollständige Integration in Ihre bestehende IT-Infrastruktur – reibungslos, sicher und effizient.

Plattform & Funktionen

Professionelle Cloud-PBX

Unsere Cloud-PBX bietet über 150 professionelle Funktionen wie Sprachmenüs (IVR), Warteschlangen, Rufgruppen, Voicemail-to-Mail und eFax. Kennzahlen zu Annahmequote, Wartezeiten und Auslastung schaffen volle Transparenz, während Automatisierungen wie Zeitpläne, Feiertagsregeln und Failover eine zuverlässige Erreichbarkeit sichern. Der Rollout erfolgt schrittweise mit Testnummern und Parallelbetrieb, um Risiken zu minimieren. Monatsberichte zu Servicelevel und Erreichbarkeit sowie ein SLA-basierter Support mit schnellen Remote-Änderungen gewährleisten stabile Kommunikation und kontinuierliche Qualität.

Technologie trifft Servicekompetenz

Vertrauen durch starke Partnerschaften

Unsere Cloud-Telefonie-Lösungen entstehen in Zusammenarbeit mit führenden Technologie- und Telekommunikationspartnern wie Placetel, SITA telecom und dem IT-SERVICE.NETWORK.
Diese starken Partnerschaften garantieren höchste Verfügbarkeit, Sicherheit und Zukunftssicherheit – Made in Germany.
Als erfahrener IT-Dienstleister begleiten wir Unternehmen verschiedener Branchen auf dem Weg zu moderner, effizienter Kommunikation – zuverlässig und persönlich.

Ihr lokaler IT-Partner in Ostfriesland

Sprechen Sie mit uns – persönlich, schnell, auf Ihre IT abgestimmt

Wir richten einen Pilot-Cloud-Arbeitsplatz für Sie ein und zeigen Performance und Sicherheit live.